Integritetspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur densenutrition.eu ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.
Kontakta
Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på info (at) densenutrition.eu eller per post med hjälp av uppgifterna nedan:
Sandsborgsvägen 50-52, 122 33 Enskede, Sverige
Samla in personlig information
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.
- Enhetsinformation
- Syftet med insamlingen: att ladda webbplatsen korrekt åt dig och att utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
- Insamlingskälla: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar eller pixlar .
- Upplysning i affärssyfte: delas med vår processor Shopify.
- Personlig information insamlad: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
- Beställningsinformation
- Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt kontrakt, för att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt, och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig , granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier, och när de är i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterade till våra produkter eller tjänster.
- Insamlingskälla: hämtad från dig.
- Upplysning i affärssyfte: delas med vår processor Shopify och Klarna Bank.
- Personlig information som samlats in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer)-, e-postadress och telefonnummer.
Underåriga
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.
Dela personlig information
Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:
- Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/ integritet.
- Vi kan komma att dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
Beteendereklam
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:
- Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google .com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout< /a>.
- Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
- Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify
- För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (“NAI”) utbildningssida på: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
- FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Dessutom kan du välja att avstå från vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avregistreringsportal på: https://optout.aboutads.info/.
Användning av personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och fullfölja din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.
Laglig grund
I enlighet med Dataskyddsförordningen (“GDPR”), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”), behandlar vi dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:
- Ditt samtycke;
- Fullgörandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
- Uppfyllande av våra juridiska skyldigheter;
- Skydd av dina vitala intressen;
- Utförande av en uppgift av allmänt intresse;
- Våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.
Lagring
När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter i våra register om inte och tills du begär att vi raderar informationen. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.
Automatiserat beslutsfattande
Om du är bosatt inom EES har du rätt att motsätta dig behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) när detta beslutsfattande har rättslig effekt eller annars påverkar dig avsevärt.
Vi använder automatiserat beslutsfattande som kan ha rättslig eller annan betydande effekt med kunddata.
Vår leverantör Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägerier, vilket inte har rättslig eller annan betydande effekt på dig.
Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:
- Tillfällig svartlista över IP-adresser som är kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under några timmar.
- Tillfällig svartlista över kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under några dagar.
Dina rättigheter
GDPR
Om du är bosatt inom EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst samt att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.
Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur datatransfer följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder olika typer av cookies, inklusive funktionella, prestationsbaserade, reklamrelaterade och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din surfupplevelse genom att webbplatsen kommer ihåg dina åtgärder och inställningar (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller navigerar mellan sidor. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.
Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.
[Se till att kontrollera denna lista mot Shopifys aktuella lista över cookies på butikens webbplats: https://www.shopify.com/legal/cookies]
Cookies nödvändiga för butikens funktion
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _ab | Används i samband med åtkomst till administratör. | 2å |
| _secure_session_id | Används i samband med navigering genom en butik. | 24h |
| _shopify_country | Används i samband med kassan. | session |
| _shopify_m | Används för att hantera kunders sekretessinställningar. | 1å |
| _shopify_tm | Används för att hantera kunders sekretessinställningar. | 30min |
| _shopify_tw | Används för att hantera kunders sekretessinställningar. | 2v |
| _storefront_u | Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. | 1min |
| _tracking_consent | Spårningsinställningar. | 1å |
| c | Används i samband med kassan. | 1å |
| cart | Används i samband med kundvagnen. | 2v |
| cart_currency | Används i samband med kundvagnen. | 2v |
| cart_sig | Används i samband med kassan. | 2v |
| cart_ts | Används i samband med kassan. | 2v |
| cart_ver | Används i samband med kundvagnen. | 2v |
| checkout | Används i samband med kassan. | 4v |
| checkout_token | Används i samband med kassan. | 1å |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Används i samband med kassan. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Används i samband med kassan. | session |
| keep_alive | Används i samband med kundens lokalisering. | 2v |
| master_device_id | Används i samband med handlarinloggning. | 2å |
| previous_step | Används i samband med kassan. | 1å |
| remember_me | Används i samband med kassan. | 1p |
| secure_customer_sig | Används i samband med kundinloggning. | 20å |
| shopify_pay | Används i samband med kassan. | 1å |
| shopify_pay_redirect | Används i samband med kassan. | 30 minuter, 3 v eller 1 år beroende på värde |
| storefront_digest | Används i samband med kundinloggning. | 2å |
| tracked_start_checkout | Används i samband med kassan. | 1å |
| checkout_one_experiment | Används i samband med kassan. | session |
Reporting and Analytics
| Namn | Funktion | Varaktighet |
|---|---|---|
| _landing_page | Spåra landningssidor. | 2v |
| _orig_referrer | Spåra landningssidor. | 2v |
| _s | Shopify-analys. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-analys. | session |
| _shopify_s | Shopify-analys. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-analys. | 1å |
| _y | Shopify-analys. | 1å |
| _shopify_evids | Shopify-analys. | session |
| _shopify_ga | Shopify och Google Analytics. | session |
Längden på hur länge en cookie stannar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”persistent” eller ”session” cookie. Sessioncookies varar tills du slutar surfa och persistent cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta cookies vi använder är persistent och kommer att upphöra mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.
Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan själv välja om du vill acceptera cookies genom webbläsarens inställningar, ofta under ”Verktyg” eller ”Inställningar” i din webbläsare. För mer information om hur du ändrar webbläsarinställningar eller blockerar, hanterar eller filtrerar cookies, se din webbläsares hjälpfunktion eller besök webbplatser som: https://www.allaboutcookies.org.
Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter, såsom våra annonsörer. För att utöva dina rättigheter eller avböja viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet ”Behavioral Advertising” ovan.
Do Not Track
Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschstandard för hur man ska svara på ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra rutiner för datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då för att återspegla till exempel ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
Klagomål
Som nämnts ovan, om du vill lämna ett klagomål, kontakta oss via e-post eller post med informationen som anges under ”Kontakt” ovan.
Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
Senast uppdaterad: 2022-07-13